Política de envío

Política de Envío de Bionne Hair

En Bionne Hair nos comprometemos a proporcionar un servicio de envío rápido y confiable para que puedas disfrutar de tus productos capilares lo antes posible. A continuación, te detallamos nuestra política de envío:

Métodos de Envío

Ofrecemos los siguientes métodos de envío para tus pedidos:

  • Envío Estándar: Entrega en 5-7 días hábiles. Costo: $15.000
  • Envío Prioritario: Entrega en 2-3 días hábiles. Costo: $20.000
  • Envío Bogotá: Entrega al siguiente día hábil. Costo: $9.000

Todos nuestros envíos se realizan a través de proveedores de logística confiables.

Costos de Envío

Los costos de envío se calculan en función del método seleccionado y el peso total del pedido. Los costos se mostrarán claramente en el carrito de compras antes de proceder al pago.

Entrega Internacional

Actualmente ofrecemos envíos internacionales a los siguientes países: Estados Unidos y Canadá. Los costos y tiempos de entrega pueden variar según el país de destino.

Seguimiento de Pedidos

Proporcionamos un número de seguimiento para todos los pedidos, el cual podrás utilizar para rastrear el estado de tu envío.

Demoras en la Entrega

Nos esforzamos por cumplir con los tiempos de entrega estimados, pero en ocasiones pueden producirse retrasos por causas fuera de nuestro control, como condiciones climáticas adversas o interrupciones en las operaciones de nuestros proveedores de logística. Te mantendremos informado sobre cualquier demora.

Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre nuestra política de envío, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente.